Política de Privacidade - AlegriaPG

1. Informações que Coletamos

A AlegriaPG coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra na AlegriaPG, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e documento de identidade. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações legais aplicáveis.

1.2 Informações de Conta

Para garantir a segurança da sua conta na AlegriaPG, coletamos informações sobre suas atividades de jogo, histórico de transações, preferências de jogos e configurações de conta. Esses dados nos ajudam a personalizar sua experiência e detectar atividades suspeitas.

1.3 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa a AlegriaPG, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional, localização geográfica aproximada e dados de uso do site.

2. Como Usamos Suas Informações

A AlegriaPG utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Usamos suas informações para operar a plataforma AlegriaPG, processar transações, gerenciar sua conta, fornecer suporte ao cliente e permitir que você participe de nossos jogos e promoções.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

Para proteger você e outros usuários da AlegriaPG, utilizamos suas informações para detectar e prevenir fraudes, atividades ilegais, violações de nossos termos de serviço e outros comportamentos prejudiciais.

2.3 Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções especiais da AlegriaPG e outras comunicações relevantes.

2.4 Melhoria dos Serviços

Analisamos dados de uso para entender como os usuários interagem com a AlegriaPG, identificar tendências, melhorar nossos jogos e desenvolver novos recursos e funcionalidades.

3. Compartilhamento de Informações

A AlegriaPG não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a AlegriaPG, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviços de análise e suporte ao cliente. Esses parceiros são obrigados contratualmente a proteger suas informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, para cumprir processos legais, proteger nossos direitos legais ou responder a solicitações governamentais legítimas.

3.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar informações quando acreditarmos de boa fé que é necessário para proteger a segurança da AlegriaPG, nossos usuários ou o público em geral.

4. Segurança das Informações

A AlegriaPG implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Criptografia

Utilizamos criptografia SSL/TLS de ponta para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis são criptografadas durante o armazenamento.

4.2 Controle de Acesso

O acesso às suas informações pessoais na AlegriaPG é restrito apenas aos funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções.

4.3 Monitoramento Contínuo

Monitoramos continuamente nossos sistemas em busca de atividades suspeitas e implementamos medidas de segurança atualizadas para proteger contra ameaças emergentes.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da AlegriaPG, você possui vários direitos em relação às suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta na AlegriaPG.

5.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais que podem exigir que retenhamos certas informações.

5.3 Portabilidade

Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina.

5.4 Objeção ao Processamento

Em certas circunstâncias, você pode objetar ao processamento de suas informações pessoais pela AlegriaPG.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A AlegriaPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de análise para entender como você usa a AlegriaPG, e cookies de personalização para adaptar o conteúdo às suas preferências.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da AlegriaPG.

7. Transferências Internacionais

Como a AlegriaPG pode utilizar serviços de provedores internacionais, suas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas.

8. Retenção de Dados

A AlegriaPG retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

9. Menores de Idade

A AlegriaPG não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para deletar essas informações.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso proeminente na AlegriaPG. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a AlegriaPG processa suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso atendimento ao cliente.

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados na AlegriaPG.

12. Compromisso com a Privacidade

A AlegriaPG está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Investimos continuamente em tecnologias e processos para garantir que suas informações estejam sempre seguras e protegidas.

Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso em ser transparentes sobre nossas práticas de dados e em respeitar seus direitos de privacidade. Agradecemos sua confiança na AlegriaPG e continuaremos trabalhando para merecer essa confiança todos os dias.